ПРИОРИТЕТНА ОС 3: УСТОЙЧИВО РАЗВИТИЕ НА ТУРИЗМА
ОПЕРАЦИИ ЗА ПОДКРЕПА
Операция 3.1. Подобряване на туристическите атракции и свързаната с тях инфраструктура;
Операция 3.2. Развитие на регионалния туристически продукт и маркетинг на дестинациите;
Операция 3.3. Национален туристически маркетинг.
ОПЕРАЦИЯ 3.1. ПОДОБРЯВАНЕ НА ТУРИСТИЧЕСКИТЕ АТРАКЦИИ И СВЪРЗАНАТА С ТЯХ ИНФРАСТРУКТУРА
Списък с примерни дейности за подкрепа:
• Разработване на природни, културни и исторически атракции – възстановяване, опазване, експониране, оборудване, въвеждане на техники и програми за интерпретация и анимация и др.;
• Развитие на съпътстващата туристическа инфраструктура, свързана с атракциите
(туристически пътеки и пътеки на здравето, маршрути за катерене, езда и колоездене, места за пикник, указателни табели, посетителски информационни центрове, детски площадки, спортни съоръжения и съоражения за отдих, негенериращи печалба, паркинги, тротоари, зелени площи, обществени тоалетни, осветление, малки съоръжения за събиране на отпадъци и др.), както и съоръжения за улеснение на лица с увреждания и възрастни посетители;
• Възстановяване и обновяване на планински хижи – публична собственост, заслони и съоръжения за безопасност, които допълват туристическия продукт в отдалечени райони;
• Изграждане на допълваща дребно мащабна техническа инфраструктура в района на атракциите, например път за достъп, комунални услуги и удобства за посетителите, осигуряваща интегрирано развитие на туристическите продукти;
• Допълващи дребно мащабни не-инфраструктурни дейности, имащи пряко отношение към подкрепяната атракция (организиране на събития, маркетинг, реклама и дейности, свързани с промоцията и публичността на проектите);
• Обучение на персонала за работа с атракциите и съоръженията, обект на подкрепа.
Проектите трябва да включват комбинация от няколко от гореизброените дейности, които се допълват и интегрират на базата на разумна логика и допринасят за развитието и маркетинга на туристическите продукти, основани на културното и природно наследство (предимно културен, еко- и спа-туризъм). Няма да бъдат подкрепяни единични или разнородни, несвързани помежду си дейности.
Бенефициенти
Общини, сдружения на общини; Министерство на културата (конкретен бенефициент); местни, регионални и национални туристически организации, регистрирани в Националния туристически регистър, публични власти, управляващи културни паметници с национално и световно значение.
ОПЕРАЦИЯ 3.2. РАЗВИТИЕ НА РЕГИОНАЛНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИ ПРОДУКТ И МАРКЕТИНГ НА ДЕСТИНАЦИИТЕ
Списък с примерни дейности за подкрепа:
• Дейности, подпомагащи развитието на регионални продукти и пазарната информация, като инвентаризация и оценка на туристическите ресурси, средства и услуги, регионален маркетинг и изследвания на въздействието, регионални проучвания на посетителите, разработване на регионални стратегии за развитие на туризма, маркетингови и рекламни стратегии и програми, разработване на туристически пакети и др.;
• Рекламни дейности, като подготовка и разпространение на информационни и рекламни материали за региона и неговите туристически продукти, участие в регионални, национални и международни туристически панаири, организиране на регионални туристически панаири, експедиентски пътувания, посещения на пътнически агенти, туроператори, автори на пътеводители, журналисти и др.;
• Организиране на събития с регионален и национален обхват и въздействие, като фестивали, събития на открито, спортни състезания, фолклорни прояви, представяне на
местни/ регионални традиции, кухня, занаяти и др.;
• Въвеждане на съвременни технологии и информационни системи с цел подобряване на информационното обслужване, маркетинга и планирането на туристическите дестинации, като създаване, реконструкция/ ремонт и/ или оборудване на туристически информационни центрове, включването им в регионални или по-големи мрежи и информационни системи, интернет-базирани регионални системи за информация и разпространение (e-маркетинг), туристически бази данни, основани на ИТ и др.;
• Дейности, по създаване на регионална идентичност и марка, като доброволно регионално сертифициране на местата за настаняване, атракциите и услугите, въвеждане на единни
регионални системи за маркировка, специфични за региона норми на поведение истандарти и др., разработване и въвеждане на екологични стандарти за туристически услуги ;
• Подкрепа на дейности за обществено осведомяване и информационни услуги за местния бизнес и общности, например комуникационни кампании за подобряване на осведомеността за природното и културното наследство и приноса на туризма към развитието, разпространение на подходяща информация сред туристическия бизнес, организиране на туристически форуми за насърчаване на ефективната двустранна комуникация, участие и ангажиране на местния бизнес в разпознаването и разрешаването на общи проблеми и др.;
• Подкрепа на организациите и мрежите, основани на принципа на партньорство, включително дейности по изграждане на капацитет в туристическите асоциации и общините, който допълва и/ или е необходим за горепосочените дейности; насърчаване на изграждането на регионални и национални мрежи и др.
Проектите трябва да включват комбинация от няколко от гореизброените дейности, които се допълват и интегрират на базата на разумна логика и да допринасят за развитието и маркетинга на туристически продукти, основани на природното и културно наследство (предимно културен, еко- и спа-туризъм). Няма да бъдат подкрепяни единични или разнородни, несвързани помежду си действия. Дейностите трябва да допълват/подкрепят маркетинговите, рекламните и информационните стратегии и дейности, предвидени на национално ниво, най-вече по операция 3.3.
Бенефициенти
Регионални, национални и местни туристически асоциации, регистрирани в Националния туристически регистър, общини, сдружения на общини, Министерство на културата (конкретен бенефициент).
ОПЕРАЦИЯ 3.3. НАЦИОНАЛЕН ТУРИСТИЧЕСКИ МАРКЕТИНГ
Списък с примерни дейности за подкрепа:
• Подготовка на средносрочни и дългосрочни национални стратегии и програми за развитие и маркетинг на туризма и на туристически продукти;
• Рекламни дейности като подготовка и разпространение на информационни и рекламни материали на национално ниво, реклама в медиите, участие в международни туристически панаири, организиране на национални туристически панаири, опознавателни пътувания, посещения на пътнически агенти и туроператори, автори на пътеводители, журналисти и др.;
• Маркетингови и подобни проучвания на национално и международно ниво, подобряване на туристическата статистика, разпространяване на информация сред по-широка аудитория;
• Мониторинг на ефективността на маркетинговите дейности;
• Въвеждане на съвременни информационни технологии за създаване и модернизиране на националните системи и мрежи за информация и разпространение (например национална мрежа от туристически информационни центрове; интернет базирана национална туристическа информационна система; подобряване на туристическата информационна система на ДАТ, в т.ч. Националния туристически регистър), включително доставка на оборудване;
• Дейности за информиране на обществеността, като кампании за подобряване на осведомеността относно природното и културно наследство и значението на туризма на национално и международно ниво;
• Разработване и въвеждане на национални системи за сертифициране на качеството на
туристическите услуги, местата за настаняване и атракциите, знак за качество, кодекси на поведение, стандарти, системи за управление на качеството, годишни туристически награди и др.;
• Разработване и въвеждане на екологични стандарти за туристическите услуги;
• Предоставяне на указания и подкрепа за туристическите сдружения, общините и бизнеса (наръчници, справочници, редовен обмен на информация, включително електронни бюлетини и др.).
Бенефициенти
Държавната агенция по туризъм (конкретен бенефициент).